Soumettre une réclamation
Le portail Sutton offre un moyen efficace de soumettre les frais médicaux et dentaires à tout moment, de n'importe où dans le monde. Soumettre une réclamation est simple et rapide - il suffit de répondre à quelques questions, de prendre une photo de vos reçus et de les soumettre sur le portail pour que notre service des réclamations les examine.
Pour toutes les autres réclamations, veuillez remplir un FORMULAIRE DE RÉCLAMATION et le soumettre à Sutton Réclamations.
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Remplissez toutes les informations du formulaire d'inscription et ajoutez vos demandeurs. Vous pouvez modifier ces informations à tout moment dans la section Profil.
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Cliquez sur Soumettre une réclamation sur la page d'accueil. Répondez aux questions, prenez une photo de vos reçus, appuyez pour signer, et soumettez votre réclamation à notre service des réclamations pour examen.
Services d'urgence et d'assistance mondiale
Sutton s'est associé à On Call International pour fournir des services d'assistance lorsque vous voyagez. Vous avez accès aux services d'assistance suivants:
Assistance médicale
Assistance voyage
Assistance à la sécurité
On Call est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Veuillez noter que On Call n'est pas un premier répondant. Si vous êtes en situation d'urgence médicale, veuillez d'abord appeler les services d'intervention d'urgence locaux, puis appeler On Call dès que possible par la suite.
Sans frais (Amérique du Nord uniquement): 1.855.464.8968
Appels d'ailleurs dans le monde : 1.603.328.1355
Numéro de texte seulement: 1.603.945.0103
Courriel: mail@oncallinternational.com
Si vous avez des questions sur une réclamation existante, veuillez nous contacter.
Du lundi au vendredi de 8 h à 17 h HNE
33, rue Yonge, bureau 270
Toronto, ON M5E 1G4
Courriel: claims@suttonspecialrisk.com
Téléphoner: 416.366.2223
Sans frais (Canada et États-Unis):1.800.461.3292
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